Privaatsuspoliitika
Zella.ee veebilehel austame oma külastajate privaatsust ja kohustume kaitsma teie isikuandmeid. See poliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme teie andmeid.
1. Vastutav töötleja
Veebilehte Zella.ee haldab ettevõte Zella International Distribution SRL, kes vastutab isikuandmete töötlemise eest.
Asukoht: Strada Cuza Vodă nr. 97, Sector 4, București, 040283, România
CUI: 44237077
Reg. Com.: J2021008211405
E-post: info@zella.ee
2. Milliseid andmeid me kogume
Me võime koguda järgmisi andmekategooriaid:
- Ees- ja perekonnanimi
- Arve ja kohaletoimetamise aadress
- Telefoninumber
- E-posti aadress
- Tellimuste üksikasjad
- IP-aadress ja brauseri teave
- Veebilehe kasutamise andmed (külastatud lehed, vaadatud tooted)
Me ei kogu delikaatseid isikuandmeid ilma kasutaja sõnaselge nõusolekuta.
3. Kuidas me andmeid kasutame
Kogutud andmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:
- Tellimuste töötlemine ja kohaletoimetamine
- Suhtlemine klientidega seoses tellimustega
- Arvete väljastamine ja maksukohustuste täitmine
- Kasutajakogemuse parandamine
- Pettuste ennetamine ja veebilehe turvalisus
- Statistilised analüüsid veebilehe kasutamise kohta
4. Töötlemise õiguslik alus
Isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas määrusega (EL) 2016/679 (GDPR):
- Lepingu täitmine (tellimuste töötlemine)
- Õiguslike kohustuste täitmine
- Vastutava töötleja õigustatud huvi (turvalisus ja teenuste parandamine)
- Kasutaja nõusolek küpsiste ja turunduse jaoks
5. Andmete jagamine
Andmeid võidakse edastada kolmandatele isikutele ainult teenuste osutamiseks vajalikus ulatuses:
- Kulleri- ja postiteenused (FedEx, DPD, riiklik post ja teised vedajad) — tellimuste kohaletoimetamiseks. Edastatavad andmed: saaja nimi, tarneaadress, telefoninumber (tarneteavituste jaoks) ja saadetise andmed.
- PayPal — maksete töötlemiseks. PayPali privaatsuspoliitika
- Google reCAPTCHA — vormide kaitsmiseks rämpsposti eest. Google’i privaatsuspoliitika
- Google Analytics (Google LLC) — veebilehe külastatavuse ja kasutajate käitumise analüüs. Google Analytics võib koguda IP-aadressi, brauseri teavet ja navigeerimisandmeid. Aktiveerub ainult teie nõusolekul. Google’i privaatsuspoliitika
- Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Saksamaa) — hostingu- ja serveritaristu teenused. Serverid asuvad EL-is (Saksamaa/Soome). Hetzner töötleb tehnilisi andmeid (IP-aadressid, juurdepääsulogid) volitatud töötlejana. Hetzneri privaatsuspoliitika
- Avalikud asutused, kui seadus seda nõuab
Me ei müü ega jaga isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduseesmärkidel.
6. Andmete turvalisus
Rakendame sobivaid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid isikuandmete kaitsmiseks. Veebileht kasutab turvalist HTTPS-ühendust ja 128-bitist SSL-krüpteerimist ülekantava teabe kaitsmiseks.
7. Andmete säilitamise periood
- Tellimuste andmeid säilitatakse kooskõlas maksueeskirjadega (kuni 10 aastat)
- Kasutajakonto andmeid säilitatakse kuni kustutamistaotluseni
- Küpsiste kaudu kogutud andmeid säilitatakse kooskõlas küpsiste poliitikaga
8. Kasutajate õigused
GDPR kohaselt on teil järgmised õigused:
- Õigus andmetele juurdepääsuks
- Õigus parandamisele
- Õigus kustutamisele („õigus olla unustatud”)
- Õigus töötlemise piiramisele
- Õigus vastuväitele
- Õigus andmete ülekandmisele
Nende õiguste kasutamiseks võite meiega ühendust võtta: info@zella.ee
9. Küpsised
Veebileht Zella.ee kasutab küpsiseid. Lisateavet leiad meie küpsiste poliitika lehel.
10. Järelevalveasutus
Kui arvate, et teie õigusi on rikutud, on teil õigus esitada kaebus:
Andmekaitse Inspektsioon (AKI)
Tatari 39, 10134 Tallinn
Veebileht: www.aki.ee
Telefon: +372 627 4135
E-post: info@aki.ee
11. Poliitika muudatused
Jätame endale õiguse seda privaatsuspoliitikat uuendada. Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel.